Aktionscode einlösen
Ein Aktionscode ist ein kurzer alphanumerischer Gutschein, der in deinem Tenant ein bestimmtes AutoFlow-Paket freischaltet. Aktionscodes werden von der mse Software GmbH zu besonderen Anlässen ausgegeben — etwa als Giveaway auf einer Messe, über eine Partner-Kampagne oder zusammen mit einem Newsletter.
Ein Code kann ein kostenloses Paket (z.B. einige Flows) freischalten oder Zugriff auf ein verstecktes kostenpflichtiges Paket gewähren. Bei kostenpflichtigen Paketen löst das Einlösen den regulären Checkout aus.
Bevor du beginnst
- AutoFlow muss in dem Mandanten, in dem du den Code einlösen möchtest, bereits aktiviert sein. Ist das noch nicht der Fall, folge zuerst Produkt aktivieren.
- Du brauchst den Aktionscode selbst. Die Quelle des Codes (Flyer, E-Mail, Partner-Info) nennt in der Regel auch, was der Code freischaltet, wie lange er gültig ist und wie oft er eingelöst werden kann.
Code einlösen
- Suche in Business Central in der Tell-Me-Leiste nach AutoFlow-Abonnements und öffne die Abo-Verwaltung.
- Wähle die Aktion Aktionscode einlösen.
- Gib den Code exakt so ein, wie du ihn erhalten hast (Buchstaben und Ziffern, keine Leerzeichen). Bestätige mit OK.
- AutoFlow prüft den Code gegen den Lizenzdienst.
- Kostenloses Paket: Das Paket wird sofort zu deinem Abonnement hinzugefügt. Es gibt keinen Checkout. Die freigeschalteten Flows bzw. Features stehen unmittelbar zur Verfügung.
- Kostenpflichtiges Paket: Der reguläre Checkout-Dialog öffnet sich. Wähle einen Abrechnungsrhythmus, bestätige Unternehmensdaten und Preis und schließe die Bestellung ab.
- In der Abo-Verwaltung erscheint das neu freigeschaltete Paket in der Liste deiner aktuellen Abonnements.
Fehlerbehandlung
| Meldung | Bedeutung | Vorgehen |
|---|---|---|
| Aktionscode nicht erkannt | Der Code ist falsch geschrieben oder nie von mse ausgegeben worden. | Prüfe auf Tippfehler, insbesondere 0/O und 1/l. Bei fortbestehendem Problem wende dich an den Aussteller des Codes. |
| Aktionscode bereits eingelöst | Der Code hat ein pro-Tenant- oder Einmal-Limit, das bereits aufgebraucht ist. | Wende dich an den Aussteller, falls das deiner Einschätzung nach nicht korrekt ist. |
| Aktionscode abgelaufen | Die in der Quelle genannte Gültigkeit ist abgelaufen. | Frage beim Aussteller nach, ob ein neuer Code verfügbar ist. |
| Aktionscode lässt sich nicht mit deinen aktuellen Paketen kombinieren | Der Code gehört zu einer Produktlinie, in der du bereits eine höhere Stufe gebucht hast. | Keine Aktion nötig — die höhere Stufe enthält bereits, was der Code freigeschaltet hätte. |
Gültigkeit, Limits und der konkrete Inhalt eines Aktionscodes werden pro Kampagne individuell festgelegt. Alles, was speziell zu deinem Code gilt — z.B. wie viele Flows er gewährt oder bis wann er eingelöst werden muss — steht in der Quelle, über die du den Code erhalten hast, nicht in dieser Dokumentation.